Versicherungs-Englisch (Insurance English)

Fachbegriffe und Vokabeln für die Versicherungsbranche

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🛡️Versicherungs-Englisch · 28 Lektionen · B1–C2

Versicherungs-Englisch

Insurance English for Professionals

Fachbegriffe, Policen, Schäden, Underwriting und Kommunikation – mit Übungen, Dialogen und Sprechaufgaben

🎯 Choose a topic, learn the key terms, test yourself with 25 questions and practise speaking.Thema wählen, Fachbegriffe lernen, mit 25 Fragen testen und das Sprechen üben.

28 Lektionen700 QuizfragenDialoge & SprechaufgabenMünster & Dortmund

📖 So arbeiten Sie mit den Seiten How each lesson works

1 · LernenErklärungen, Tabellen und Beispielsätze mit deutscher Übersetzung.
2 · Lesen & hörenLesetexte und Dialoge aus dem Versicherungsalltag.
3 · Testen25 Fragen mit je zwei möglichen Antworten – und einer Erklärung zu jeder Frage.
4 · SprechenRollenspiele für Kundengespräche, Meetings und Telefonate.

📍 Versicherungsregion Münster, Dortmund & NRW

Münster ist ein wichtiger Versicherungsstandort: Hier haben die LVM Versicherung und die Provinzial ihren Hauptsitz. Rund eine Autostunde südlich liegt Dortmund mit SIGNAL IDUNA, der Continentale und dem VOLKSWOHL BUND.

Auch das übrige NRW ist ein starker Versicherungsstandort: ERGO sitzt in Düsseldorf, AXA Deutschland in Köln und die BarmeniaGothaer in Wuppertal und Köln. Wer hier mit internationalen Maklern, Rückversicherern oder Firmenkunden arbeitet, braucht sicheres Versicherungs-Englisch.

📘 Grundlagen

Basics & key terms

B1–B2Verben & Fachbegriffeto cover, to settle, excess, endorsementC1–C2Fortgeschrittene FachbegriffeRückversicherung, subrogation, IBNR, combined ratioB2–C1Risikofaktoren & Tarifierungperil vs. hazard, loading, TarifierungB1–B2Risikomanagement & Underwritingrisk appetite, exposure, risk survey

📄 Vertrag & Antrag

Proposals, policies & changes

B1–B2Angebote & Antragproposal form, material facts, cover noteB1–B2Verträge & Policenschedule, wording, renewal, cancellationB1–B2PolicenverwaltungPolicenverwaltung und britisch-höflich schreibenB1Vertragsänderungenendorsement, additional & return premium

🚨 Schaden

Claims

B1–B2Schadenmeldungfirst notice of loss, burst pipe, Hergang beschreibenB1–B2Schadenregulierungloss adjuster, depreciation, settlementB2–C1Schadenmanagementclaims reserves, loss ratio, major lossesB2–C1Schaden & KommunikationKrisen-PR, press release, product recall

⚖️ Leistung & Recht

Decisions, law & compliance

B2–C1Leistungsprüfungproof of loss, Ablehnungen diplomatisch formulierenB1–B2Vertragsrechtvoid, breach of contract, to rescindB1Compliance & Auditsaudit, GDPR, must / must notB1–B2Versicherungsbetrugfraud, red flags, Past Continuous

🏭 Sparten

Lines of insurance

B1–B2Haftpflichtpublic, product & professional liabilityB1Sach & Unfallproperty & casualty, stock, business interruptionB1Krankenoutpatient, co-payment, prescriptionB1Lebenterm & whole life, beneficiary, surrender valueB1Transportcargo in transit, bill of lading, CIF / FOBB1Feuerindemnity, insurable interest, arsonB1–B2HitzewellenHitzewellen, Dürre, subsidence, Klimarisiken

💬 Kommunikation

E-mails, phone & negotiation

B2–C1Business Englishdiplomatisch schreiben und verhandelnB1E-MailsAnrede, Schluss, feste E-Mail-FormelnB1Telefonierenhold the line, take a message, look into

🔀 Grammatik

Grammar for insurance

B1Passive VoiceThe claim has been approvedB1–B2If-ClausesConditionals Typ 0–3, unless, in the event of

➕ Verben-Reihe

Verbs in context

Englische Verben für VersicherungenDie wichtigsten Verben mit ÜbungenEnglische Verben für Risk ManagementVerben für Risikoanalyse und Steuerung

✅ Schnelltest: 10 Fragen Where do you stand?

Zehn Fragen aus zehn verschiedenen Lektionen. Nach jeder Antwort sehen Sie, auf welcher Seite Sie das Thema vertiefen können.

Score: 0 / 10

1The insurer ______ the claim within ten days.

Der Versicherer regulierte den Schaden innerhalb von zehn Tagen.

Falscher Freund: Schaden regulieren = settle a claim. Mehr dazu: Verben & Fachbegriffe.

2The new policy will be ______ next week.

Die neue Police wird nächste Woche ausgestellt.

Policen werden issued. Exhibit = auf einer Messe ausstellen. Mehr dazu: Verträge & Policen.

3Faulty wiring in a warehouse is a ______.

Fehlerhafte Elektrik in einem Lager ist ein Gefahrumstand.

Die Elektrik erhöht das Risiko → hazard. Das Feuer selbst wäre der peril. Mehr dazu: Risikofaktoren & Tarifierung.

4The premium is payable in four quarterly ______.

Die Prämie ist in vier Quartalsraten zahlbar.

Falscher Freund: Raten = instalments. Mehr dazu: Angebote & Antragstellung.

5Your claim ______ processed at the moment.

Ihr Schaden wird gerade bearbeitet.

At the moment → Verlaufsform Passiv. Mehr dazu: Passive Voice.

6Please inform us ______ any change of address.

Bitte informieren Sie uns über jede Adressänderung.

Inform somebody of something. Mehr dazu: Geschäftskorrespondenz & E-Mails.

7The ______ is the company that receives the goods.

Der Empfänger ist das Unternehmen, das die Ware erhält.

-ee empfängt, -or handelt. Mehr dazu: Transportversicherung.

8If the client ______ the form today, we will issue the policy tomorrow.

Wenn der Kunde das Formular heute zurückschickt, stellen wir die Police morgen aus.

Kein will im if-Teil. Mehr dazu: If-Clauses.

9After the review, the original decision was ______.

Nach der Überprüfung wurde die ursprüngliche Entscheidung bestätigt.

Uphold a decision = bestätigen. Mehr dazu: Leistungsprüfung & Ablehnung.

10I'm ______ we're not able to backdate the change.

Leider können wir die Änderung nicht rückdatieren.

I'm afraid … leitet höflich eine schlechte Nachricht ein. Mehr dazu: Policenverwaltung & britische Kommunikation.

Well done! · Gut gemacht!You scored 0 out of 10.Sie haben 0 von 10 Fragen richtig beantwortet.

❓ Häufige Fragen FAQ

Für wen sind die Seiten gedacht?

Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Versicherern und Maklern, für Schadenabteilungen, Underwriting, Kundenservice und Compliance – und für alle, die sich auf Gespräche mit internationalen Kunden vorbereiten.

Welches Niveau brauche ich?

Die meisten Lektionen sind für B1–B2. Für Rückversicherung, Schadenmanagement und Leistungsprüfung ist B2–C1 hilfreich. Das Niveau steht bei jeder Lektion.

In welcher Reihenfolge soll ich lernen?

Beginnen Sie mit „Verben & Fachbegriffe“. Danach können Sie frei nach Ihrem Arbeitsbereich wählen – jede Seite ist in sich abgeschlossen.

Gibt es auch persönliches Training?

Ja. Kenneth Gill, britischer Muttersprachler und CELTA-Trainer in Münster, trainiert Versicherungs-Englisch im Einzeltraining – online oder in Münster. Inhouse-Training auf Anfrage, je nach Entfernung und Kapazität.

Versicherungs-Englisch im persönlichen Training
Üben Sie mit Ihren echten Fällen – Policen, Schadenmeldungen, Telefonate und Meetings: Englischtraining für Versicherungen · Preise & Leistungen · Kontakt

Personen und Firmen in Beispielen und Dialogen sind frei erfunden. Genannte reale Versicherer dienen nur der regionalen Einordnung.

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